Política de envíos

Política de envíos

Introducción
En Institut Neuro Performance Inc., nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra excepcional. Esta política de envíos tiene como objetivo aclarar los términos y procedimientos para la entrega de nuestros productos pedidos a través de q-store.fr.

Tiempos de procesamiento de pedidos:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. En caso de un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

Opciones de envío y plazos de entrega
Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades:

• Envío estándar en Francia: La entrega se realizará en un plazo de 7 a 10 días laborables una vez enviado el pedido.
• Envíos internacionales: Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino, pero generalmente son de 15 a 20 días hábiles.
  
• Envíos a Suiza. El plazo de entrega previsto es de 7 a 10 días laborables una vez enviado el pedido.

Los costos de envío para cada opción se mostrarán en el momento de realizar el pedido.

de envío
se determinan según el destino. Estos costes se indicarán claramente durante el proceso de pago y antes de que finalice su compra.

Seguimiento del pedido:
Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento que podrá utilizar para consultar el estado de su pedido a través del sitio web de la empresa de transporte.

Envíos internacionales:
Realizamos envíos a varios países del mundo. Los costos y plazos de entrega de los envíos internacionales se especificarán durante el proceso de compra. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles aduaneros y otros cargos impuestos por el país de destino. Neuro Performance Institute Inc. no se hace responsable de estos cargos. Para obtener información sobre los plazos de entrega, consulte los Términos y Condiciones de Venta.

Política de devoluciones
Para obtener información sobre la devolución de productos enviados, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos a través de support@q-store.fr.